두 번 쓰면 청구서에 어떻게 나오나요?
두 금액을 더한 숫자가 나와요. 같은 달 두 번의 결제는 휴대폰 결제 쪽에 합쳐 적혀요. 이용 내역에서는 하나씩 따로 보여요.
청구서 숫자가 두 금액의 합과 같으면 정상이에요.
합산 청구는 무슨 뜻인가요?
통신 요금과 함께 한 번에 받는다는 뜻이에요. 결제한 날 따로 돈이 나가지 않고 다음 달 요금에 더해져요.
결제할 때 통장에 돈이 없어도 진행할 수 있는 이유예요.
이용 금액과 청구 금액은 어떻게 달라요?
가리키는 달이 달라요. 이용 금액은 이번 달에 쓴 돈이고 청구 금액은 다음 달에 내는 돈이에요.
청구 금액에는 평소 통신 요금까지 함께 들어 있어요.
청구서가 부담되면 나눠 낼 수 있나요?
보통은 한 번에 내요. 합산 청구는 다음 달 통신 요금과 함께 나가는 방식이에요.
부담이 된다면 두 번째 금액을 줄이거나 다음 달로 미루는 편이 나아요.
청구 금액이 예상과 다르면요?
다른 결제가 섞였는지 봐요. 앱 결제나 구독이 같은 항목에 함께 들어가요.
T월드 이용 내역을 열면 어떤 결제가 더해졌는지 날짜별로 보여요.
수수료도 청구되나요?
아니요, 청구서엔 결제한 금액만 나와요. 수수료는 받을 금액에서 먼저 빠져서 청구서에는 붙지 않아요.
받은 돈과 청구 금액의 차이가 바로 수수료예요.
요금 내는 날은 언제인가요?
평소 통신 요금 내는 날과 같아요. 두 번 쓴 달이라고 날짜가 바뀌지 않아요.
T월드 요금 메뉴에서 확인하고 그 전날 잔액을 넉넉히 두세요.
요금 내는 날을 놓치면 어떻게 되나요?
다음 결제가 막혀요. 미납이 생기면 한도가 남아 있어도 콘텐츠 결제가 멈춰요.
밀린 요금을 내면 결제가 돌아와요. 밀리지 않게 합계를 미리 계산해 두세요.